Canal de Denuncias

En EPROIC, estamos comprometidos con la ética, la transparencia y el cumplimiento normativo. Nuestro Canal de Denuncias permite reportar, de manera confidencial y segura, cualquier posible infracción al Modelo de Prevención de Delitos (MPD) y a la Ley 20.393, garantizando la integridad en todas nuestras operaciones.

¿Qué se puede denunciar?

A través de este canal, cualquier trabajador, proveedor, cliente o tercero relacionado con EPROIC puede reportar:

  • Cohecho y soborno
  • Lavado de activos
  • Financiamiento del terrorismo
  • Conflicto de interés
  • Fraudes o irregularidades financieras
  • Cualquier otra infracción al Código de Ética o normativa interna

Procedimiento de denuncia

  1. Recepción y registro

    • La denuncia puede realizarse de forma anónima o identificada.
    • Se asignará un número de identificación único en el Registro de Denuncias del MPD.

  2. Evaluación e investigación

    • El Encargado de Prevención de Delitos (EPD) analizará la denuncia y determinará si procede.
    • Si es necesario, se notificará al Comité de Prevención de Delitos y se designará un equipo investigador.
    • La confidencialidad y la protección contra represalias están garantizadas.

  3. Resolución y medidas

    • El Comité de Prevención de Delitos determinará las acciones a tomar.
    • En caso de infracción, se aplicarán medidas disciplinarias y, si corresponde, se informará a las autoridades.

  4. Registro y seguimiento

    • Todas las denuncias y resoluciones serán registradas y almacenadas por un mínimo de 5 años.
    • Se elaborará un informe semestral con estadísticas y medidas adoptadas.

¿Cómo denunciar?

Puedes realizar tu denuncia a través de los siguientes canales:

📧 Correo Electrónico: [email protected]
📍 Buzón Físico: Ubicado en las oficinas de EPROIC

En EPROIC, tomamos cada denuncia con seriedad y trabajamos para mantener un entorno transparente y seguro.